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SMQ / QSE avec SharePoint

TWO Consult propose une solution modulaire et flexible pour supporter la gestion des systèmes de management Qualité Sécurité Environnement. Elle tire parti de la convivialité des fonctions standard de SharePoint (bibliothèques, listes, recherche) et de l'intégration avec les documents Office, et s'appuie sur la large expérience acquise avec le développement et la mise en place des outils similaires disponibles sous les autres plateformes. Elle constitue une solution exceptionnelle pour l'environnement SharePoint capable de répondre aux cas et exigences spécifiques de chaque entreprise en termes d'approche, organisation, langues, normes applicables, etc.

Les modules concernés de MICA couvrent trois domaines de gestion :

Les Documents

Gérer et mettre à la disposition de tous dans SharePoint des systèmes documentaires en ordre et à jour :

  • Création des documents avec saisie des meta-données de classement (type de document, organisation, normes applicables telles que ISO 9001, ISO 14001, TS 16949, HACCP, OHSAS, etc.).
  • Rédaction par les responsables des documents (avec intégration des fonctionnalités Office).
  • Vérifications et approbations en séquence et/ou en parallèle.
  • Diffusion selon des listes de destinataires et publication avec transformation éventuelle vers format PDF et conservation des liens.
  • Gestion des accusés de réception demandés lors de la diffusion.
  • Navigation entre les documents.
  • Recherches par classements / mots-clefs.
  • Demandes de modification.
  • Validation des demandes et lancement de nouvelles versions.

Les Actions de Progrès

Assurer le suivi et la traçabilité des évènements pour permettre l’amélioration continue des pratiques de l’entreprise :

  • Saisie des incidents et non-conformités.
  • Analyse des causes.
  • Lancement des actions d’amélioration (simples, correctives, préventives, etc.).
  • Suivi des actions et reporting / tableau de bord.

Les Extensions

Mettre en place suivant les priorités différents outils qui vont renforcer l’excellence des processus :

  • Modélisation des processus (voir BPM avec SharePoint).
  • Gestion et pilotage des projets d’amélioration.
  • Collecte des indicateurs, tableaux de bord et pilotage.
  • Réunions de revue.
  • Audits.
  • Surveillance des risques.
  • Veille réglementaire.
  • Réclamations clients / fournisseurs.
  • Etc.

Cette gestion de système de management Qualité (ou d'autres standards) peut être organisée, si on le souhaite, pour plusieurs entités organisationnelles ou sites géographiques, et en plusieurs langues.

Reportez-vous à la la page Plateforme MICA sous SharePoint pour plus d'informations concernant l'outil MICA ou Contactez-nous pour plus d’informations ou une démonstration en ligne des fonctionnalités SMQ / QSE sous SharePoint.

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