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IQUAL pour IBM Notes ou intranet

Utilisé par de nombreuses entreprises de tous secteurs, IQUAL est un outil logiciel intégré et modulaire, multi-site et multilingue, qui fonctionne sous IBM Domino avec accès à partir de postes clients IBM Notes ou navigateur internet. Il propose toutes les fonctionnalités requises pour entretenir une dynamique de progrès autour des systèmes de management Qualité et autres : gestion documentaire, modélisation des processus, workflows d'amélioration continue, etc. Son interface et ses fonctionnalités ont été au cours du temps optimisées pour permettre une utilisation simple et rapide par les différents profils d'utilisateurs.

Fonctionnalités

IQUAL offre à l'utilisateur un véritable portail Qualité qui lui donne directement accès à :

  • tous les documents dont il a besoin, au travers soit de divers classements, soit d'un moteur de recherche ;
  • toutes les tâches qu'il doit accomplir pour contribuer à la bonne marche des systèmes de management comme par exemple approuver une nouvelle instruction de travail, traiter une demande d'action corrective, etc.

L'interface est conviviale, le nombre de clics minimum, et de nombreuses fonctionnalités peuvent être déployées :

  • Gestion des droits d'accès et des structures de classement
  • Gestion documentaire (cycle de mise à jour paramétrable)
  • Consultation des documents
  • Demandes de création et de modification de documents
  • Dictionnaire des informations pour recherche et extractions
  • Modélisation des processus
  • Navigation entre diagrammes de processus et documents
  • Gestion des documents d'enregistrement qualité
  • Modélisation et moteur de workflows
  • Gestion des non-conformités et actions correctives
  • Gestion des audits
  • Gestion des étalonnages d'instruments de mesure.

Avantages

L'outil IQUAL est :

  • Convivial : continuité et personnalisation de l'interface à travers tous les modules pour offrir aux utilisateurs confort et simplicité d'utilisation ;
  • Flexible : gestion centralisée ou décentralisée, multisites, multilangues, grâce à un haut niveau de paramétrage ;
  • Sûr : outil basé sur Lotus Notes Domino d'IBM, gage de solidité, flexibilté et sécurité, capable de supporter plusieurs dizaines de milliers de documents ;
  • Facile à mettre en oeuvre : paramétrisation poussée, reprise automatique de documents, etc. ;
  • Coopératif et complet : implication de tous et intégration de multiples aspects du management et de la Qualité ;
  • Porteur de gains d'efficacité : simplification des tâches de traitement, rapidité de réaction des intervenants, diminution des dysfonctionnements, meilleure qualité des décisions.

Environnement technique

IQUAL s'implémente très facilement dans les entreprises qui disposent d'un serveur Domino (version 6.5 ou supérieure), plate-forme très répandue et robuste proposée par IBM avec le courrier électronique Lotus Notes.

Les utilisateurs peuvent accéder à l'application soit par le client Lotus Notes (version 6.5 ou supérieure) s'il est installé sur leur poste, soit en intranet par un client léger (navigateur Internet Explorer).

Pour les entreprises n'ayant pas Lotus Notes, IQUAL peut être mis en place en installant seulement la version 'Express Utility' de Domino, d'un prix très économique.

La dernière version IQUAL/Domino V6.5

Elle propose de nombreuses améliorations :

• d'ordre technique, rendant l'utilisation en environnement intranet plus conviviale et plus rapide grâce à :

  • une simplification et un meilleur temps de réponse du fait qu'il n'est plus nécessaire d'exécuter sur le poste client Web des applets Java envoyés par le serveur Domino ;
  • la diminution systématique du nombre de clicks grâce par exemple à la possibilité de naviguer dans les vues comme avec un client Notes ou de lire les commentaires directement dans le document affiché plutôt que dans une fenêtre secondaire ;
  • la gestion des pièces jointes par de simples boutons ;
  • etc. ;

• d'ordre fonctionnel, particulièrement en gestion documentaire :

  • la possibilité d'alléger le cycle de création et validation en faisant varier le nombre d'étapes suivant le type de document ;
  • une gestion plus aisée des changements de personnes (départ, autre fonction) ;
  • une gestion simplifiée et plus flexible de la diffusion aux destinataires des documents et du suivi des accusés de réception ;
  • etc.