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Animation de l’amélioration de vos processus

Baser le management de l’entreprise sur les processus est générateur de bénéfices, si l’approche est bien menée, ce qui n’est malheureusement pas si souvent le cas ! Nous proposons une approche pragmatique, supportée par les outils de modélisation et structuration des informations, flexible suivant le niveau déjà atteint. Elle permet aux dirigeants et groupes de travail de comprendre la démarche, décrire et revoir les activités, se poser les bonnes questions, mettre en place des améliorations rapides («Quick Win») et de nouvelles pratiques porteuses de progrès.

L‘objectif

Si, plus ou moins rapidement, toutes les entreprises se décident à adapter leur pratiques de gestion au management par les processus, c'est que les avantages sont nombreux : les activités sont plus focalisées sur la valeur ajoutée et sont plus efficaces, elles sont mieux coordonnées et connaissent moins de dysfonctionnements, et l’entreprise réagit plus vite pour s'adapter à son environnement et se développer.

Cependant les difficultés dans cette évolution sont nombreuses, le risque étant :

  • d'un côté une dilution dans des analyses et des pratiques trop minutieuses qui sont affaires de spécialistes et ne conduisent à aucun résultat,
  • de l'autre, une appropriation trop forte par le management qui fait que l'on se trouve à nouveau dans un schéma basé sur l'autorité sans bénéficier des avantages cités plus haut.

Ce qu'offre TWO Consult, c'est l'expérience pour éveiller l’intérêt des acteurs et les accompagner dans la nécessaire évolution de leur approche, et en même temps mettre en place les outils qui vont assurer la permanence des nouvelles pratiques.

La méthode

Elle a la particularité d'être participative et d'accompagner le changement.

Contactez-nous pour recevoir l'intégralité de la méthode utilisée pour animer l’amélioration de vos processus …